お問い合わせから調査終了までの流れ
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ホームページよりご相談
まずはホームページの無料相談フォーム、またはお電話にてご連絡ください。365日24時間受付、秘密厳守です。
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面談員と面談・ご契約
面談員が直接お会いして詳しいご事情をお伺いし、調査方針とお見積りをご説明いたします。内容にご納得いただけましたら、そのままご契約の手続きを行います。
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前受金100,000円の入金
ご契約後、前受金として100,000円をお預かりします。着手金ではなく調査費用の総額に含まれる前払い分ですので、別途費用が上乗せされることはありません。
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調査の実施
プロの調査員が尾行・張り込み、リモート調査などを実施します。対象者の動向はメールやLINEなどでリアルタイムにご報告いたします。
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ご報告書のお渡し
調査終了後、証拠写真・行動記録などをまとめた報告書をお渡しします。PDFデータでも書面でも、ご希望に応じて対応いたします。残額は報告時にご精算いただきます（一括・分割払いに対応）。
ご相談前に準備していただくとスムーズなもの
準備がなくてもご相談は可能です。ただし、次の情報がわかっていると初回のご相談だけで具体的なお見積りまでお出しできることが多く、結果として調査の着手も早まります。
| 対象者の基本情報 | 氏名、年齢、勤務先、通勤経路 |
|---|---|
| 外見の情報 | 写真（新しいものほど有効です）、身長や体格、よく着ている服 |
| 移動手段 | 自家用車の車種・色・ナンバー、自転車やバイクの有無 |
| 行動の傾向 | 怪しいと感じた曜日・時間帯、帰宅が遅い日、外泊の頻度 |
| お住まいの状況 | 戸建て・集合住宅、駐車場の位置、玄関の向き |
| ご希望 | いつまでに結果が必要か、ご予算の上限 |
とくに「怪しいと感じた曜日・時間帯」は費用に直結します。ここが絞れていれば調査の稼働を必要な日に集中できるため、総額を抑えられます。断片的でも構いませんので、お気づきの点をお聞かせください。
各ステップの補足
面談員との面談でお伺いすること
状況を詳しくお伺いし、何を明らかにしたいのか、その結果をどう使うおつもりなのかを整理します。目的が「話し合いの材料にしたい」のか「法的手続きに進むつもり」なのかで、必要な証拠の内容も調査の設計も変わります。ここを最初にすり合わせることが、無駄のない調査につながります。
ご提案・お見積り
面談の内容をもとに、リモート調査と尾行調査をどう組み合わせるかをご提案し、金額をご提示します。お見積りは無料で、回数の制限もありません。金額にご納得いただけない場合は、そのままお断りいただいて構いません。強引な勧誘は一切いたしません。
ご契約と前受金について
探偵業を営む事業者は、法律により契約を締結する前に、調査内容や料金などの重要事項を記載した書面を交付し、説明することが義務付けられています。当社も当然これに従い、ご不明な点がなくなるまでご説明したうえでご契約いただきます。
あわせて秘密保持契約を締結します。リモートでのご契約に対応していますので、ご来所いただく必要はありません。
ご契約後は、前受金として100,000円をお預かりします。着手金ではなく調査費用の総額に含まれる前払い分ですので、二重に費用が発生することはありません。
調査中のご報告
調査対象者の動向は、メールやLINEでリアルタイムにお知らせします。調査が終わるまで何も分からないという状態にはなりません。
調査中に不安なこと、パートナーや周囲に何と答えるべきか迷うことがあれば、いつでもカウンセラーへご相談いただけます。調査そのものより、ご依頼者様の態度の変化から気づかれてしまうケースのほうが実際には多いためです。
報告書の提出とお支払い
報告書には、調査日時と場所を明記した時系列の行動記録、対象者が判別できる証拠写真、必要に応じた動画データを収録します。PDFデータでも書面でも、ご希望の形式でお渡しします。提出時に内容をわかりやすくご説明します。
ご契約時にお預かりした前受金100,000円を差し引いた残額を、報告書のお渡し時にご精算いただきます（一括払い・分割払いに対応しています）。
アフターフォロー
調査に付随する書類の作成もお任せいただけます。また提携弁護士事務所と連携しており、ご依頼者様の事例に合った弁護士をご紹介することが可能です。
調査は結果を得るための手段であって、目的ではありません。取得した資料を実際にどう使うかまで見据えてご相談いただけます。
よくあるご質問
相談から調査開始までどのくらいかかりますか？
即日調査に対応しています。「今夜出かけると言っている」といった急なご相談でも、そのまま着手できる場合があります。即日対応による追加費用はいただいておりません。
相談は無料ですか？
無料です。回数の制限もありません。「依頼するか決めていないが、いくらかかるのか知りたい」という段階でのお問い合わせも歓迎しています。365日24時間受付、秘密厳守です。
家族や職場に知られませんか？
取得した個人情報は調査サービスの提供目的のみに使用し、第三者への提供は行いません。ご連絡先や連絡可能な時間帯もご希望に合わせますので、お申し付けください。
途中で調査を中止できますか？
可能です。調査開始前のキャンセルはご相談ください。調査開始後の場合は、実施済みの調査分の費用が発生することがあります。詳細はご契約時にご説明いたします。
期待した証拠が得られなかった場合はどうなりますか？
調査対象者の行動により、期待された証拠が得られない場合もございます。そのためご契約前の段階で、どこまでを成果とするかを明確にすり合わせたうえでお見積りをご提示しています。ご不安な点は遠慮なくお尋ねください。
料金について
リモート調査は24時間パック77,000円の定額、尾行調査は時間料金19,800円／1時間です。人探し・ペット探しは成功報酬制です。
料金例の計算、実経費の内訳、費用を抑えるコツは調査料金ページですべて公開しています。
全国出張無料！お気軽にお問い合わせください！048-933-9980ご相談は365日24時間お受けしております！
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